Vorteile von KIRSTIN gegenüber anderen Hilfsangeboten
KIRSTIN unterscheidet sich von anderen Angeboten durch diese besonderen, oft einzigartigen Vorteile:
- Rund um die Uhr erreichbar – 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag, ohne eingeschränkte Öffnungszeiten.
- Mehrsprachig – sofortige Unterstützung in praktisch jeder gängigen Sprache, ohne Dolmetscher oder Wartezeit.
- Anonym & diskret – keine Registrierung, keine Preisgabe persönlicher Daten nötig.
- Ohne Wartezeit – sofortige Antwort, kein Warten auf Termin, Rückruf oder langen Aufnahmeprozess.
- Niedrigschwellig – über einen einfachen Chat (WhatsApp/Web), direkt nutzbar ohne technische Hürden.
- Flexibel im Gesprächsstil – kurze Nachrichten, längere Gespräche oder einfach nur Zuhören – alles ist möglich.
- Immer gleich verfügbar – keine regionalen Unterschiede, keine Abhängigkeit von Bürozeiten, kein „Zuständigkeitsproblem“.
- Von jedem Ort nutzbar – egal ob Zuhause, unterwegs oder im Ausland.
- Vertraulich – Inhalte werden nicht dauerhaft gespeichert (DSGVO-konform, bei dir max. 24h).
- Unabhängig – keine Abrechnung mit Krankenkassen, keine Einträge in Akten, kein Verwaltungsaufwand für Ratsuchende.
- Ergänzend zu klassischen Angeboten – überbrückt Wartezeiten auf Therapieplätze oder kann parallel zu bestehenden Hilfen genutzt werden.
- Nutzerzentriert – Gespräche orientieren sich an den Themen und Bedürfnissen der Person, nicht an festen Abläufen oder Formularen.
Damit ist KIRSTIN nicht eine Konkurrenz, sondern eine ergänzende Soforthilfe, die Lücken füllt, wo klassische Angebote (Termin, Sprachbarriere, Bürozeiten, Zugangshürden) nicht greifen.